近年来我们听到越来越多的因产品质量缺陷所引起的事故。随着信息传递速度的加快被置于公共视野的企业很可能因一次质量事故而受轰然倒塌。即使在生产过程中我们有效地限制了缺陷产品的流出，来料不良也会照成公司的重大损失。作为企业“大管家”角色的SQE责任和角色非常重要，通过工具、思路、案例的讲解，旨在提升组织的整体管理水平。

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