课程背景：
班组是企业基本的业务单位，是业务执行的载体，班组管理失效或不完善是中国企业执行力不足的普遍原因。
班组活跃则企业有朝气，班组管理扎实则企业基础稳定，班组有文化则员工归属感强。但在很多企业，班组管理在企业领导人处没有得到应有的重视，班组岗位职责错位是目前普遍现象，班组长在不少企业甚至不是管理岗位，没有实现脱岗；绝大部分企业里班组业务没有理清楚，造成管理漏洞；也没有制定相关的标准，员工执行过程中自然问题多发；班组长能力不足，不能站在企业的立场，不能指导和帮助员工，无法承担团队领导的作用；企业班组的绩效考核失效，员工感受不到公正公平，员工流失严重；对班组长和员工的培训和能力训练严重不足，使员工作业中失误过多，不能保证产品质量和业务质量。企业应该大力开展班组管理，才能使各项业务得到正确地执行。
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课程收益：
1. 让学员能认清楚在企业中我是谁？我要做什么？我要怎么做？以提升自己的影响力
2. 让学员学会系统的培养下属的思路与方法，以提升自己的领导力
3. 让学员掌握高情商和非暴力沟通的技巧，让别人听得进去，听得乐意，听得合理
4. 让学员学会思维的问题分析和解决技巧以及流程的问题分析与解决的步骤
5. 让学员班组团队的要领并能打造一个高效的班组团队。
